SAV / MCO

Nous proposons deux services :

  • le MCO pour les produits à Cycles de vie longs orientés Industriel & Professionnel
  • le SAV pour les produits à Cycles de vie courts orientés Télécoms & Datas

Nous disposons:

D’une capacité industrielle conséquente
210 personnes qualifiées

D’une organisation professionnelle certifiée avec :

4 lignes SAV Télécom
5 îlots Industriels & Professionnels MCO

MCO : Maintien en conditions opérationnelles des produits (Cycle de vie Long)

Depuis plus de 15 ans, notre dispositif de maintien en condition opérationnelle (MCO) à vocation à mettre en œuvre toutes les actions permettant d’assurer la continuité des produits et des services dans le temps, en fonction de leur cycle de vie. Les processus de réparation, de rénovation et de réemploi sont optimisés afin d’assurer le meilleur compromis coût-pérennité des produits.

Il s’agit d’intervenir sur le produit pendant son cycle de vie:

-En amont lors de sa phase de création et de développement du produit (co-design, prototypage).

-En aval lors de la phase de fin de vie, par l’intermédiaire du maintien en conditions opérationnelles.

CHIFFRES CLÉS

Cycle Vie : 10 /25 ans

Quantités : 50/1000 par mois

15 000 en 2013

Nous gérons ainsi :

  • Gestion et veille des obsolescences
  • Gestion et analyse des défaillances
  • Diagnostic, réparation au composant, rétrofit
  • Gestion des stocks sécurisés longue durée, LBO
  • Reconfiguration et gestion des évolutions hard et soft
  • Reconstruction de cartes, seconde vie et recyclage

Nous proposons des solutions particulières comme :

  • La réalisation de produits ou sous-ensembles neufs
  • Assistance et expertise technique
  • Seconde Vie : Réemploi
  • Test et fiabilisation des produits
  • Gestion de filière de traitement des déchets